الرئيسيةمركز المساعدة

كيف يمكننا
مساعدتك؟

أدلة وإجابات حول Hazelnote، مرتّبة حسب الموضوع.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة.

على iPhone أو iPad: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات ← Hazelnote. على Android: متجر Google Play ← رمز الملف الشخصي ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← Hazelnote.
لا. الاشتراكات تتم عبر Apple أو Google. ألغِه هناك، قبل الحذف أو بعده.
يتم الاسترداد عبر المتجر الذي اشتريت منه، أي Apple أو Google.
لإنشاء الملاحظات ومجموعات التعلّم، يحتاج Hazelnote إلى الإنترنت، لأن الذكاء الاصطناعي يعمل على خوادمنا.
من عمر ١٣ عامًا. ومن هم دون ١٨ عامًا يحتاجون إلى موافقة الوالدين.

الإجابة ليست هنا؟

راسلنا. نجيب بالألمانية والإنجليزية.

تواصل معنا