よくある質問
よくある質問。
iPhoneまたはiPad:設定 → ユーザ名 → サブスクリプション → Hazelnote。Android:Google Playストア → プロフィール アイコン → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Hazelnote。
いいえ。サブスクリプションはAppleまたはGoogleを通じて契約されています。アカウントの削除の前後どちらでもかまいませんので、そちらで解約してください。
返金は、購入したストア、つまりAppleまたはGoogleを通じて行われます。
AIは私たちのサーバーで動いているため、要約や学習セットを作るにはインターネット接続が必要です。
13歳から使えます。18歳未満の場合は、保護者の同意が必要です。
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お気軽にご連絡ください。ドイツ語と英語で回答します。
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