Hazelnoteアカウントとデータ
データはどこに保存されますか？
アカウントと作成した内容はEU内に保存されます。AIがそれを受け取るのは、結果を作成するときだけです。
要点
- アカウント、メモ、アップロードしたファイルは、Google FirebaseのEU内のデータセンターに保存されます。
- OpenAIのAIが内容を処理するのは、要約、クイズ、回答を作成するときだけです。
- 支払いはAppleまたはGoogleを通じて行われ、私たちが支払い情報を見ることはありません。
Hazelnoteは、講義、講義資料、メモを扱います。ここでは、その内容がどこに保存され、誰が処理し、何がデバイスだけに残るかを説明します。
アカウントと作成した内容
アカウント、要約、ノート、学習セット、アップロードしたファイルは、Google Firebaseに保存しています。データはEU内のデータセンターにあり、サーバーの処理はフランクフルトで行われます。
アップロードしたものと、そこから作られたものは、すべてご自身のものです。内容はアカウントにひも付けられ、ほかのユーザーからは見えません。PDFやテキストを共有するときは、誰に渡すかをご自身で決められます。
AIが内容をどう扱うか
文字起こし、要約、クイズ、回答、音声版、AIチューターには、米国のOpenAIのAIを使っています。OpenAIが内容を受け取るのは、結果を作成するときだけです。結果はアカウントに保存します。
AIチューターとは直接話します。声はデバイスからOpenAIに届き、私たちのサーバーには保存されません。ノートについて話すと、AIが手書きを読み取ります。読み取ったテキストはデバイスにだけ残ります。
デバイスに残るもの
- ノートはまずデバイスに保存されるため、インターネットがなくても書けます。プランを契約していれば、アカウントと同期されます。
- 録音は、送信する前にデバイスに保存されます。送信に失敗しても、何も失われません。
- 手書きのスペルチェックはデバイス上で動きます。Androidでは、そのためにGoogleから言語モデルを一度だけダウンロードします。
- 設定（ペンやカラーテーマなど）はデバイスに残ります。
ほかに情報を受け取る相手
- AppleまたはGoogleがサブスクリプションの料金を請求します。購入の管理は、RevenueCatというサービスが私たちに代わって行います。私たちが支払い情報を見ることはありません。
- TikTokには、トラッキングが許可されている場合に限り、登録やサブスクリプションの開始が伝わります。どの広告がHazelnoteにつながったかを知るためです。作成した内容が含まれることはありません。
- 私たちは、アプリで問題が起きたときにエラーレポートを受け取ります。メモの内容は含まれません。
トラッキングをオフにするProfile & settingsのPrivacyに、Allow trackingのスイッチがあります。iPhoneでは、その前にAppleも確認します。
データに関する権利と詳細
アカウントは、すべての内容と一緒にいつでもご自身で削除できます。詳しくはアカウントの削除をご覧ください。データの開示やそのほかの権利については、hello@fade.deまでメールでご連絡ください。
詳細はアプリのプライバシーポリシーに記載しています。アプリではProfile & settings › Privacy policyにあります。概要はセキュリティとプライバシーのページをご覧ください。
よくある質問
AIが内容を処理するのは、結果を作成するときだけです。私たち自身がAIモデルを学習させることもありません。
アカウントに保存されたままで、再び契約すればすぐに戻ります。削除されるのは、アカウントを削除したときです。
30日間Trash（ゴミ箱）に残り、そこから元に戻せます。その後、完全に削除されます。