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Account e dati

Dove sono i tuoi dati?

Il tuo account e i tuoi contenuti sono conservati nell’UE. L’IA li riceve solo per creare il tuo risultato.

HIl team di Hazelnote3 min di lettura
IndiceIl tuo account e i tuoi contenutiCosa fa l’IA con i tuoi contenutiCosa resta sul tuo dispositivoChi altro riceve qualcosa da teI tuoi diritti e i dettagliDomande frequenti
In breve
  1. Account, appunti e file caricati sono su Google Firebase, in data center nell’UE.
  2. L’IA di OpenAI elabora i tuoi contenuti solo per creare il tuo riassunto, il tuo quiz o la tua risposta.
  3. I pagamenti passano da Apple o Google e noi non vediamo mai i tuoi dati di pagamento.

Hazelnote lavora con le tue lezioni, le tue dispense e i tuoi appunti. Qui trovi dove vengono salvati questi contenuti, chi li elabora e cosa resta solo sul tuo dispositivo.

Il tuo account e i tuoi contenuti

Salviamo su Google Firebase il tuo account, i tuoi riassunti, quaderni e set e i file che carichi. I dati si trovano in data center nell’UE, le nostre funzioni server girano a Francoforte.

Ciò che carichi e ciò che ne nasce è tuo. I tuoi contenuti sono legati al tuo account e gli altri utenti non li vedono. Se condividi un PDF o un testo, decidi tu con chi.

Cosa fa l’IA con i tuoi contenuti

Per trascrizioni, riassunti, quiz, risposte, versioni audio e tutor usiamo l’IA di OpenAI, negli Stati Uniti. OpenAI riceve i tuoi contenuti solo per creare il tuo risultato. Il risultato lo salviamo nel tuo account.

Con il tutor parli direttamente: la tua voce va dal dispositivo a OpenAI e non viene salvata sui nostri server. Se gli parli di un quaderno, l’IA legge la tua scrittura a mano. Il testo letto lo ricorda solo il tuo dispositivo.

Cosa resta sul tuo dispositivo

  • I quaderni vengono salvati prima di tutto sul tuo dispositivo. Così scrivi anche senza internet. Con il tuo piano vengono sincronizzati con il tuo account.
  • Le registrazioni Hazelnote le salva sul dispositivo prima di inviarle. Se l’invio non riesce, non si perde nulla.
  • Il controllo ortografico della tua scrittura a mano avviene sul dispositivo. Su Android scarica per questo, una sola volta, un modello linguistico di Google.
  • Le impostazioni, come le tue penne e il tuo tema colore, restano sul dispositivo.

Chi altro riceve qualcosa da te

  • Apple o Google addebitano il tuo abbonamento. L’acquisto lo gestisce per noi il servizio RevenueCat. Noi non vediamo mai i tuoi dati di pagamento.
  • TikTok viene a sapere quando ti registri o sottoscrivi un abbonamento, finché il tracciamento è consentito. Così vediamo quali pubblicità portano le persone su Hazelnote. I tuoi contenuti non ne fanno mai parte.
  • Noi riceviamo un rapporto di errore quando nell’app qualcosa va storto. Non contiene nulla dei tuoi appunti.
Disattivare il tracciamentoIn Profilo e impostazioni, alla voce Privacy, trovi l’interruttore Consenti il tracciamento. Su iPhone te lo chiede prima anche Apple.

I tuoi diritti e i dettagli

In qualsiasi momento puoi eliminare in autonomia il tuo account con tutti i contenuti, vedi Eliminare l’account. Per sapere quali dati abbiamo su di te o per esercitare gli altri tuoi diritti, scrivici a hello@fade.de. Rispondiamo in tedesco e in inglese.

Tutti i dettagli sono nell’informativa sulla privacy dell’app. Nell’app la trovi in Profilo e impostazioni › Informativa sulla privacy. Una panoramica è nella pagina Sicurezza e privacy.

Domande frequenti

L’IA elabora i tuoi contenuti solo per creare il tuo risultato. Noi non addestriamo alcun modello di IA.
Restano salvati nel tuo account e tornano disponibili appena sottoscrivi un nuovo abbonamento. Vengono eliminati quando elimini il tuo account.
Restano 30 giorni nel Cestino. Da lì puoi recuperarli. Dopo vengono eliminati definitivamente.

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