Hazelnoteサブスクリプションと支払い
プランを変更するには？
変更はアプリから始めます。確定するのは、サブスクリプションを契約しているApp StoreまたはGoogle Playです。
要点
- アプリの「Profile & settings」›「Manage subscription」›「Change plan or period」から変更できます。
- Proへの変更はすぐに、Essentialへの変更は次回の更新から適用されます。
- 要約、ノート、学習セットは、どのプランに変更してもそのまま残ります。
HazelnoteにはEssentialとProの2つのプランがあり、どちらも月間や年間など複数の期間から選べます。先に解約しなくても、いつでも変更できます。
アプリでの変更方法
- 「Manage subscription」を開く右上のアバターをタップします。Profile & settingsのSubscription & purchasesで、Manage subscriptionをタップします。
- プランを選ぶChange plan or periodをタップします。切り替えボタンでEssentialかProを選び、その下でYearly（年間）やMonthly（月間）などの期間を選びます。
- ストアで確定するUnlock ProまたはUnlock Essentialをタップし、AppleまたはGoogleの購入画面で確定します。
今契約しているプランを選ぶと、ボタンにYour current planと表示されます。現在のプランがすぐにわかります。
正しいストアで変更するManage subscriptionのBilled throughに、サブスクリプションがApp StoreとGoogle Playのどちらで契約されているかが表示されます。そのストアを使うデバイスで変更してください。別のストアで手続きすると、2つ目のサブスクリプションを契約することになります。
新しいプランが適用されるタイミング
変更がいつ適用されるかは、支払いに使っているストアが決めます。Hazelnoteの場合は次のとおりです。
- Proへの変更：すぐに適用されます。前のプランで支払い済みの残り期間は、ストアが日割りで精算します。
- Essentialへの変更：支払い済みの期間が終わるまでProが使えます。その後、Essentialに切り替わります。
- 同じプランで期間だけ変更：Google Playではすぐに適用され、残り期間が差し引かれます。Appleでは次回の更新から適用される場合があります。
プランで変わること
作成した内容は、どのプランに変更しても残ります。変わるのは使える機能とAI利用枠です。Proには、AIチューター、音声版、学習プラン付きの学習目標、模擬試験、AIペン、集中ロックが加わり、AI利用枠も増えます。
Essentialに変更すると、これらの機能はその時点から使えなくなります。Proで作成したものは保存されたままで、学習目標や音声版はProに戻せば再び表示されます。違いはすべて料金ページにまとめています。
AI Passは別のサブスクリプションです
AI PassはAI利用枠を増やすもので、プランとは別に契約します。プランを変更しても影響はありません。Profile & settingsのAI Passから追加でき、解約はほかのサブスクリプションと同じくストアで行います。詳しくはサブスクリプションの解約をご覧ください。
よくある質問
いいえ。新しいプランを選ぶだけです。今のサブスクリプションは、ストアが新しいものに置き換えます。
いいえ。無料トライアルは最初のサブスクリプションにだけ付きます。プランを変更しても、新しいトライアルは始まりません。
Profile & settingsの上部、Your planに「Pro · yearly」のように表示されます。Manage subscriptionでは、サブスクリプションの次回更新日も確認できます。
サブスクリプションは、同じアカウントでサインインしているすべてのデバイスで使えます。ただし、プランの変更はGoogle Play、つまりAndroidデバイスから行います。Androidデバイスがない場合は、Google Playで解約してから、iPhoneで新しいサブスクリプションを契約してください。古いサブスクリプションが終わってから契約するのがおすすめです。