Как сменить тариф?

Смену ты начинаешь в приложении, а подтверждаешь в App Store или в Google Play, там, где оформлена подписка.

HКоманда HazelnoteОбновлено 3 ноября 2026 г.3 мин чтения

Содержание

Как сменить тариф в приложении Когда начинает действовать новый тариф Что меняется вместе с тарифом AI Pass оформляется отдельно Частые вопросы

Кратко

Тариф меняется в приложении: «Profile & settings» › «Manage subscription» › «Change plan or period».
Переход на Pro действует сразу, переход на Essential только со следующего продления.
Конспекты, блокноты и учебные наборы при любой смене сохраняются.

В Hazelnote два тарифа: Essential и Pro. У обоих есть разные сроки, например месяц или год. Перейти можно в любой момент, отменять подписку заранее не нужно.

Как сменить тариф в приложении

Открыть «Manage subscription»Нажми свой аватар в правом верхнем углу. В Profile & settings в разделе Subscription & purchases нажми Manage subscription.
Выбрать тарифНажми Change plan or period. Переключателем выбери Essential или Pro, а ниже срок, например Yearly (год) или Monthly (месяц).
Подтвердить в магазинеНажми Unlock Pro или Unlock Essential и подтверди покупку в окне Apple или Google.

Если выбрать тариф, который у тебя уже есть, на кнопке будет написано Your current plan. Так сразу видно, что у тебя сейчас.

Меняй в нужном магазинеВ Manage subscription в строке Billed through указано, через какой магазин идёт подписка: App Store или Google Play. Меняй тариф на устройстве с этим магазином, иначе в другом магазине появится вторая подписка.

Когда начинает действовать новый тариф

Когда смена вступает в силу, решает магазин, через который ты платишь. В Hazelnote это выглядит так:

Переход на Pro: действует сразу. За оплаченный, но не использованный срок старого тарифа магазин сделает пропорциональный перерасчёт.
Переход на Essential: Pro работает до конца оплаченного периода. Потом ты продолжаешь на Essential.
Другой срок того же тарифа: в Google Play он действует сразу, оставшееся время засчитывается. У Apple он может начаться только со следующего продления.

Что меняется вместе с тарифом

Твои материалы при любой смене сохраняются. Меняются функции и лимит ИИ. В Pro дополнительно есть ИИ-репетитор, аудиоверсии, учебные цели с планом подготовки, пробные экзамены, ИИ-ручка и фокус-блокировка, а также больший лимит ИИ.

Если перейти на Essential, эти функции с этого момента закрыты. Всё, что создано в Pro, сохраняется: учебные цели и аудиоверсии снова появятся, как только ты вернёшься на Pro. Все различия есть на странице с ценами.

AI Pass оформляется отдельно

AI Pass увеличивает лимит ИИ и работает параллельно с тарифом. Смена тарифа на него не влияет. Подключить его можно в Profile & settings в пункте AI Pass, а отменить в магазине, как любую подписку. Инструкция в статье Отменить подписку.

Частые вопросы

Нет. Просто выбери новый тариф. Магазин заменит текущую подписку новой.

Нет. Бесплатный пробный период даётся только для первой подписки. Смена тарифа новый не запускает.

В Profile & settings он указан вверху под Your plan, например «Pro · yearly». В Manage subscription видно и то, когда подписка продлится.

Подписка действует на любом устройстве, где выполнен вход в твой аккаунт. Но тариф меняется через Google Play, то есть на устройстве с Android. Если его больше нет, отмени подписку в Google Play и оформи новую на iPhone, лучше всего когда старая закончится.