HazelnoteAbonnement et paiement
Comment changer de formule ?
Tu lances le changement dans l’app. Tu le confirmes dans l’App Store ou sur Google Play, là où tourne ton abonnement.
Sommaire
Changer dans l’appQuand la nouvelle formule s’appliqueCe qui change avec la formuleL’AI Pass est un abonnement à partQuestions fréquentes- Tu changes dans l’app, sous Profil et réglages › Gérer l’abonnement › Changer de forfait ou de période.
- Un passage à Pro s’applique tout de suite, un passage à Essential seulement au prochain renouvellement.
- Tes résumés, carnets et séries sont conservés à chaque changement.
Hazelnote a deux formules : Essential et Pro. Les deux existent avec plusieurs durées, par exemple mensuelle ou annuelle. Tu peux changer à tout moment, sans résilier d’abord.
Changer dans l’app
- Ouvrir Gérer l’abonnementTouche ton avatar en haut à droite. Dans Profil et réglages, sous Abonnement et achats, touche Gérer l’abonnement.
- Choisir la formuleTouche Changer de forfait ou de période. Choisis Essential ou Pro avec le sélecteur, puis la durée en dessous, par exemple Annuel ou Mensuel.
- Confirmer dans le storeTouche Débloquer Pro ou Débloquer Essential et confirme dans la fenêtre d’achat d’Apple ou de Google.
Si tu choisis la formule que tu as déjà, le bouton affiche Ta formule actuelle. Tu vois ainsi tout de suite ce qui est en cours.
Quand la nouvelle formule s’applique
Le moment où un changement prend effet dépend du store qui te facture. Pour Hazelnote, voici ce qui s’applique :
- Vers Pro : le changement s’applique tout de suite. Pour le temps déjà payé qui reste sur ton ancienne formule, le store t’accorde une compensation au prorata.
- Vers Essential : Pro continue jusqu’à la fin de la période payée. Ensuite, tu passes à Essential.
- Autre durée dans la même formule : sur Google Play, elle s’applique tout de suite et le temps restant est déduit. Chez Apple, elle peut ne commencer qu’au prochain renouvellement.
Ce qui change avec la formule
Tes contenus sont conservés à chaque changement. Ce qui change, ce sont les fonctions et ton quota d’IA. Pro comprend en plus le tuteur IA, les versions audio, les objectifs avec plan de révision, les examens blancs, le stylo IA et le verrou de concentration, ainsi qu’un quota d’IA plus élevé.
Si tu passes à Essential, ces fonctions sont bloquées à partir de ce moment. Ce que tu as créé avec Pro reste enregistré : tu retrouves tes objectifs et tes versions audio dès que tu repasses à Pro. Toutes les différences sont sur la page des tarifs.
L’AI Pass est un abonnement à part
L’AI Pass augmente ton quota d’IA et fonctionne en parallèle de ta formule. Un changement de formule ne le modifie pas. Tu l’ajoutes dans Profil et réglages, sous AI Pass, et tu le résilies comme n’importe quel abonnement dans le store, voir Résilier l’abonnement.