Come cambiare il tuo piano?

Il cambio lo avvii nell’app. Lo confermi su App Store o su Google Play, dove è attivo il tuo abbonamento.

HIl team di HazelnoteAggiornato il 3 novembre 20263 min di lettura

Indice

Come cambiare nell’app Quando vale il nuovo piano Cosa cambia con il piano L’AI Pass è un abbonamento a sé Domande frequenti

In breve

Cambi piano nell’app, in Profilo e impostazioni › Gestisci abbonamento › Cambia piano o periodo.
Il passaggio a Pro vale subito, quello a Essential solo dal rinnovo successivo.
I tuoi riassunti, quaderni e set restano a ogni cambio.

Hazelnote ha due piani: Essential e Pro. Entrambi sono disponibili con durate diverse, per esempio mensile o annuale. Puoi cambiare quando vuoi, senza disdire prima.

Come cambiare nell’app

Apri Gestisci abbonamentoTocca il tuo avatar in alto a destra. In Profilo e impostazioni, alla voce Abbonamento e acquisti, tocca Gestisci abbonamento.
Scegli il pianoTocca Cambia piano o periodo. Con il selettore scegli Essential o Pro e sotto la durata, per esempio Annuale o Mensile.
Conferma nello storeTocca Sblocca Pro o Sblocca Essential e conferma nella finestra di acquisto di Apple o di Google.

Se scegli il piano che hai già, sul pulsante compare Il tuo piano attuale. Così vedi subito cosa è attivo.

Cambia nello store giustoIn Gestisci abbonamento, alla voce Pagato tramite, vedi se il tuo abbonamento passa da App Store o da Google Play. Cambia su un dispositivo con quello store, altrimenti nell’altro store sottoscrivi un secondo abbonamento.

Quando vale il nuovo piano

Quando un cambio entra in vigore lo decide lo store con cui paghi. Per Hazelnote vale quanto segue:

Verso Pro: il cambio vale subito. Per il periodo già pagato che resta sul vecchio piano, lo store ti riconosce una compensazione proporzionale.
Verso Essential: Pro resta attivo fino alla fine del periodo pagato. Dopo prosegui con Essential.
Altra durata nello stesso piano: su Google Play vale subito e il periodo residuo viene conteggiato. Con Apple può iniziare solo dal rinnovo successivo.

Cosa cambia con il piano

I tuoi contenuti restano a ogni cambio. Cambiano le funzioni e la tua quota IA. Pro include in più il tutor vocale, le versioni audio, gli obiettivi di studio con piano di studio, gli esami di prova, la penna IA e il blocco concentrazione, oltre a una quota IA più ampia.

Se passi a Essential, da quel momento queste funzioni sono bloccate. Quello che hai creato con Pro resta salvato: obiettivi di studio e versioni audio li ritrovi appena torni a Pro. Tutte le differenze sono nella pagina dei prezzi.

L’AI Pass è un abbonamento a sé

L’AI Pass aumenta la tua quota IA e funziona accanto al tuo piano. Un cambio di piano non lo modifica. Lo aggiungi in Profilo e impostazioni alla voce AI Pass e lo disdici come ogni abbonamento nello store, vedi Disdire l’abbonamento.

Domande frequenti

No. Scegli semplicemente il nuovo piano. Lo store sostituisce il tuo abbonamento attuale con quello nuovo.

No. La prova gratuita è prevista per il tuo primo abbonamento. Un cambio non ne avvia una nuova.

In Profilo e impostazioni lo trovi in alto alla voce Il tuo piano, per esempio Pro · annuale. In Gestisci abbonamento vedi anche quando si rinnova il tuo abbonamento.

Il tuo abbonamento vale su ogni dispositivo in cui accedi con il tuo account. Il piano però lo modifichi tramite Google Play, quindi su un dispositivo Android. Se non ne hai più uno, disdici su Google Play e sottoscrivi un nuovo abbonamento sull’iPhone, meglio quando il vecchio è terminato.