EtusivuOhjekeskusTilaus ja maksaminen

Tilaus ja maksaminen

Näin vaihdat tilausta.

Aloitat vaihdon sovelluksessa. Vahvistat sen App Storessa tai Google Playssa, missä tilauksesi on.

HHazelnote-tiimi3 min lukuaika
SisältöNäin vaihdat sovelluksessaMilloin uusi tilaus on voimassaMikä tilauksen mukana muuttuuAI Pass on oma tilauksensaUsein kysyttyä
Lyhyesti
  1. Vaihdat sovelluksessa kohdassa Profiili ja asetukset › Hallitse tilausta › Vaihda tilausta tai jaksoa.
  2. Vaihto Prohon tulee voimaan heti, vaihto Essentialiin vasta seuraavasta uusiutumisesta.
  3. Tiivistelmäsi, muistikirjasi ja oppimissarjasi säilyvät jokaisessa vaihdossa.

Hazelnotessa on kaksi tilausta: Essential ja Pro. Molemmat ovat saatavilla eri jaksoilla, esimerkiksi kuukausittain tai vuosittain. Voit vaihtaa milloin vain, eikä sinun tarvitse perua ensin.

Näin vaihdat sovelluksessa

  1. Avaa Hallitse tilaustaNapauta avatariasi oikeassa yläkulmassa. Napauta kohdassa Profiili ja asetukset otsikon Tilaus ja ostot alla Hallitse tilausta.
  2. Valitse tilausNapauta Vaihda tilausta tai jaksoa. Valitse kytkimellä Essential tai Pro ja sen alta jakso, esimerkiksi Vuosittain tai Kuukausittain.
  3. Vahvista kaupassaNapauta Avaa Pro tai Avaa Essential ja vahvista Applen tai Googlen ostoikkunassa.

Jos valitset tilauksen, joka sinulla jo on, painikkeessa lukee Nykyinen pakettisi. Näet siis heti, mikä on nyt voimassa.

Vaihda oikeassa kaupassaKohdassa Hallitse tilausta näkyy rivillä Maksettu palvelussa, kulkeeko tilauksesi App Storen vai Google Playn kautta. Vaihda laitteella, jossa on sama kauppa. Muuten teet toisen tilauksen toiseen kauppaan.

Milloin uusi tilaus on voimassa

Sen, milloin vaihto tulee voimaan, päättää kauppa, jonka kautta maksat. Hazelnotessa se menee näin:

  • Prohon: Vaihto tulee voimaan heti. Vanhan tilauksesi jäljellä olevasta maksetusta ajasta kauppa hyvittää sinulle suhteellisen osuuden.
  • Essentialiin: Pro on voimassa maksetun jakson loppuun. Sen jälkeen jatkat Essentialilla.
  • Toinen jakso samassa tilauksessa: Google Playssa se tulee voimaan heti, ja jäljellä oleva aika hyvitetään. Applella se voi alkaa vasta seuraavasta uusiutumisesta.

Mikä tilauksen mukana muuttuu

Sisältösi säilyy jokaisessa vaihdossa. Muuttuvat vain ominaisuudet ja tekoälykiintiösi. Pro sisältää lisäksi tekoälytuutorin, ääniversiot, opiskelutavoitteet ja oppimispolun, harjoituskokeet, tekoälykynän ja keskittymislukon sekä suuremman tekoälykiintiön.

Kun vaihdat Essentialiin, nämä ominaisuudet lukittuvat siitä lähtien. Prolla luomasi sisältö säilyy: opiskelutavoitteesi ja ääniversiosi näet taas heti, kun vaihdat takaisin Prohon. Kaikki erot löydät hintasivulta.

AI Pass on oma tilauksensa

AI Pass nostaa tekoälykiintiötäsi ja kulkee tilauksesi rinnalla. Tilauksen vaihto ei vaikuta siihen. Lisäät sen kohdassa Profiili ja asetukset otsikon AI Pass alla ja perut sen kaupassa kuten kaikki tilaukset, katso Peru tilaus.

Usein kysyttyä

Ei. Valitset vain uuden tilauksen. Kauppa korvaa nykyisen tilauksesi uudella.
Et. Ilmainen kokeilu koskee ensimmäistä tilaustasi. Vaihto ei aloita uutta.
Kohdassa Profiili ja asetukset se näkyy ylimpänä otsikon Sinun tilauksesi alla, esimerkiksi Pro · vuosittain. Kohdassa Hallitse tilausta näet myös, milloin tilauksesi uusiutuu.
Tilauksesi on voimassa kaikilla laitteilla, joilla olet kirjautunut tililläsi. Tilausta muutat kuitenkin Google Playn kautta, eli Android-laitteella. Jos sinulla ei enää ole sellaista, peru Google Playssa ja tee uusi tilaus iPhonella, mieluiten vasta kun vanha päättyy.

Lisää aiheesta: Tilaus ja maksaminen

Etkö löytänyt etsimääsi?

Kirjoita meille. Vastaamme saksaksi ja englanniksi.

Ota yhteyttä