Pierwsze kroki

Jak działa bezpłatny okres próbny?

Testujesz swój plan, zanim zapłacisz. Długość ustala sklep, a aplikacja pokazuje ją przed zakupem.

HZespół Hazelnote3 min czytania
Spis treściJak długo i w którym planieCo widzisz przed zakupemKto dostaje okres próbnyW trakcie okresu próbnegoGdy okres próbny się kończyNajczęstsze pytania
W skrócie
  1. Okres próbny ustala App Store albo Google Play, obecnie to 3 dni w subskrypcji rocznej.
  2. Czy go dostaniesz i jak długo potrwa, widzisz przed zakupem bezpośrednio przy planie.
  3. Bez anulowania najpóźniej 24 godziny przed końcem okres próbny zmienia się w płatną subskrypcję.

Hazelnote nie ma darmowego planu. Za to możesz najpierw przetestować Essential albo Pro, jeśli sklep da ci okres próbny. Tu znajdziesz, gdzie sprawdzić, czy go dostaniesz i na jak długo, co dzieje się potem i jak anulować.

Jak długo i w którym planie

To, czy jest okres próbny i ile trwa, ustawia się w App Store i w Google Play, a nie w aplikacji. Obecnie to 3 dni w subskrypcji rocznej Essential i Pro. Subskrypcje miesięczne zaczynają się bez okresu próbnego. Ponieważ to może się zmienić, kieruj się tym, co aplikacja pokaże ci przed zakupem.

W okresie próbnym masz pełny dostęp do wszystkiego, co obejmuje twój plan. Dziś nic nie płacisz.

Co widzisz przed zakupem

Jeśli plan ma okres próbny, widać to przy nim, na przykład „Try 3 days free”, a przycisk nazywa się Try for free. W How the trial works widzisz, co dzieje się dzisiaj i od którego dnia zaczyna się subskrypcja.

Jeśli nie ma tam okresu próbnego, w tym planie go nie dostaniesz. Subskrypcja zaczyna się wtedy od razu od pierwszej płatności.

Kto dostaje okres próbny

Okres próbny przysługuje tylko raz. W Apple przysługuje jeden na konto Apple, łącznie dla Essential i Pro. W Google Play dostaniesz go tylko wtedy, gdy twoje konto Google nigdy nie miało subskrypcji Hazelnote, również AI Pass. Jeśli na koncie była już subskrypcja, która wygasła, okresu próbnego nie zobaczysz.

W trakcie okresu próbnego

Ile zostało z okresu próbnego, sprawdzisz w aplikacji. Stuknij swój awatar w prawym górnym rogu. W Profile & settings przy twoim planie jest „Free trial until” z datą. W Manage subscription widzisz też, ile dni zostało i kiedy zostanie pobrana pierwsza płatność.

Gdy okres próbny się kończy

Gdy okres próbny się kończy, zaczyna się subskrypcja, a sklep pobiera pierwszą płatność. Subskrypcja odnawia się automatycznie, jeśli nie anulujesz jej najpóźniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Dotyczy to też okresu próbnego.

Anulowanie w okresie próbnymPo anulowaniu okresu próbnego w Apple dostęp może skończyć się od razu. Testuj więc spokojnie i anuluj najpóźniej 24 godziny przed końcem. Jak to zrobić, przeczytasz w artykule Anulowanie subskrypcji.

Jeśli subskrypcja jest anulowana, a okres próbny minął, przy następnym otwarciu Hazelnote znowu pokaże ci plany. Twoje podsumowania zostają na koncie i wracają, gdy tylko wykupisz subskrypcję.

Najczęstsze pytania

Nie. Pierwsza płatność przychodzi dopiero na koniec okresu próbnego i tylko wtedy, gdy wcześniej nie anulujesz.
Tak. Stuknij swój awatar w prawym górnym rogu, potem Manage subscription i Change plan or period.
Tak. Należy do twojego konta Hazelnote. Zaloguj się na innym urządzeniu na to samo konto.
Nie. Z kodem zaproszenia zamiast okresu próbnego dostajesz zniżkę na pierwszy rok subskrypcji rocznej. Zobaczysz ją przy planie przed zakupem.

Więcej artykułów: Pierwsze kroki

Nie ma tu odpowiedzi?

Napisz do nas. Odpowiadamy po niemiecku i po angielsku.

Skontaktuj się