HazelnoteUygulamada sil
Hesabını istediğin zaman uygulamada silebilirsin. Bunun için bize yazman gerekmez.
- Hazelnote’u aç ve sağ üstteki profil resmine dokun. Profile & settings ekranı açılır.
- En alta kaydır ve Delete account seçeneğine dokun.
- Delete for good seçeneğine dokun ve şifrenle ya da yeniden giriş yaparak onayla. Böylece kimse hesabını yanlışlıkla silemez.
Hesabın hemen kaldırılır ve bu geri alınamaz. İçindeki her şey birkaç saat içinde kalıcı olarak silinir: özetler, kayıtlar ve transkriptler, defterler, yüklenen belgeler, kayıtlardaki fotoğraflar, çalışma setleri, testler, bilgi kartları, sohbetler ve ayarlar.
Silmenin yapmadıkları
Silmek aboneliğini iptal etmez. Abonelikler bizim üzerimizden değil, Apple veya Google üzerinden yürür. Hesabını silmeden önce ya da sonra aboneliğini kendin iptal et:
- iPhone veya iPad: Ayarlar → adın → Abonelikler → Hazelnote → Aboneliği İptal Et.
- Android: Play Store → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Hazelnote → Aboneliği iptal et.
Hesabını silmek, ödemesini yaptığın dönemlerin parasını iade etmez. İadeler, satın aldığın mağaza üzerinden yapılır.
Artık giriş yapamıyorsan
Hesabına artık erişemiyorsan, hesabı açtığın e-posta adresinden bize yaz. Hesabını senin için sileriz.
İletişim
Sorular veya yardım: hello@fade.de