Hesap ve veriler
Hazelnote hesabı nasıl silinir?
Hesabını uygulamada kendin silersin. Hesap hemen kapanır, içeriklerin birkaç saat içinde arkasından gelir.
İçindekiler
Hesabını silme adımlarıNeler silinir?Aboneliğin devam ederHesabına giremiyorsanSık sorulan sorular- Hesabını “Profile & settings” ekranının en altındaki “Delete account” ile silersin.
- Hesap hemen kapanır, tüm içerikler birkaç saat içinde kalıcı olarak silinir.
- Silmek aboneliğini iptal etmez. Bunu App Store’da veya Google Play’de yaparsın.
Hesabını silmek için bize yazman gerekmez. Uygulamada birkaç adımda yapılır. Geri alınamayacağı için önce neler olduğuna kısaca göz at.
Hesabını silme adımları
- Profili açSağ üstteki avatarına dokun. Profile & settings ekranı açılır.
- Hesabı silEn alta kaydır ve Delete account seçeneğine dokun. Ekranda Really delete your account? sorusu çıkar.
- OnaylaŞifreni gir ve Delete for good düğmesine dokun. Google veya Apple ile oturum açtıysan sağlayıcın kim olduğunu bir kez daha sorar.
Bu ikinci onay, kimsenin hesabını yanlışlıkla silmemesini sağlar.
Neler silinir?
Hesabın hemen kapanır. Ona ait her şey birkaç saat içinde kalıcı olarak silinir:
- Özetler, kayıtlar ve transkriptler
- Defterler, beyaz tahtalar ve belgeler, yüklenen PDF’ler ve fotoğraflarla birlikte
- Çalışma setleri, testler, bilgi kartları, çalışma hedefleri ve deneme sınavları
- Sohbetler ve ayarlar
Hazelnote, silme işlemini yaptığın cihazda duranları da kaldırır, örneğin henüz gönderilmemiş kayıtları.
Aboneliğin devam eder
Abonelikler bizim üzerimizden değil, Apple veya Google üzerinden yürür. Bu yüzden hesabı silmek aboneliğini sona erdirmez. Aboneliğini silmeden önce veya sonra App Store’da ya da Google Play’de iptal et. Nasıl yapılacağı Aboneliğini iptal et sayfasında.
Hesabına giremiyorsan
Hesabına artık giremiyorsan, hesabı açtığın e-posta adresinden hello@fade.de adresine yaz. Hesabını senin için sileriz. Almanca veya İngilizce yanıt veririz. Diğer her şey Hesabını sil sayfasında.
Hazelnote