Hazelnoteअकाउंट और डेटा
अपना Hazelnote अकाउंट कैसे डिलीट करें?
अपना अकाउंट आप ऐप में ख़ुद डिलीट करते हैं। अकाउंट तुरंत हट जाता है, और आपका कंटेंट कुछ ही घंटों में।
विषय सूची
अपना अकाउंट कैसे डिलीट करेंक्या-क्या डिलीट होता हैआपका सब्सक्रिप्शन चलता रहता हैअगर आप अकाउंट में नहीं जा पा रहे हैंअक्सर पूछे जाने वाले सवाल- अकाउंट आप “Profile & settings” में सबसे नीचे “Delete account” से डिलीट करते हैं।
- अकाउंट तुरंत हट जाता है, और उसका सारा कंटेंट कुछ ही घंटों में हमेशा के लिए डिलीट हो जाता है।
- डिलीट करने से आपका सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता। वह आप App Store या Google Play में करते हैं।
अकाउंट डिलीट करने के लिए आपको हमें लिखने की ज़रूरत नहीं है। यह ऐप में कुछ ही स्टेप में हो जाता है। पहले पढ़ लें कि इससे क्या होता है, क्योंकि इसे वापस नहीं लिया जा सकता।
अपना अकाउंट कैसे डिलीट करें
- प्रोफ़ाइल खोलेंऊपर दाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें। इससे Profile & settings खुलता है।
- अकाउंट डिलीट करेंसबसे नीचे तक स्क्रॉल करें और Delete account पर टैप करें। फिर यह सवाल दिखता है: Really delete your account?
- पुष्टि करेंअपना पासवर्ड डालें और Delete for good पर टैप करें। अगर आपने Google या Apple से साइन इन किया है, तो वे एक बार फिर पूछते हैं कि आप कौन हैं।
यह दूसरी पुष्टि पक्का करती है कि कोई ग़लती से आपका अकाउंट डिलीट न कर दे।
क्या-क्या डिलीट होता है
आपका अकाउंट तुरंत हट जाता है। उससे जुड़ी हर चीज़ कुछ ही घंटों में हमेशा के लिए डिलीट हो जाती है:
- सारांश, रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट
- नोटबुक, व्हाइटबोर्ड और डॉक्यूमेंट, अपलोड की गई PDF और फ़ोटो के साथ
- लर्निंग सेट, क्विज़, फ़्लैशकार्ड, पढ़ाई के लक्ष्य और मॉक टेस्ट
- चैट और सेटिंग्स
जिस डिवाइस से आप डिलीट करते हैं, उस पर रखी चीज़ें भी Hazelnote हटा देता है, जैसे वे रिकॉर्डिंग जो अभी भेजी नहीं गईं।
आपका सब्सक्रिप्शन चलता रहता है
सब्सक्रिप्शन Apple या Google के ज़रिए चलते हैं, हमारे ज़रिए नहीं। इसलिए अकाउंट डिलीट करने से आपका सब्सक्रिप्शन ख़त्म नहीं होता। उसे App Store या Google Play में रद्द करें, डिलीट करने से पहले या बाद में। यह कैसे होता है, सब्सक्रिप्शन रद्द करें में बताया गया है।
अगर आप अकाउंट में नहीं जा पा रहे हैं
अगर आप अपने अकाउंट में नहीं जा पा रहे हैं, तो उसी ईमेल पते से हमें hello@fade.de पर लिखें, जिससे आपने अकाउंट बनाया था। फिर हम उसे आपके लिए डिलीट कर देंगे (हम जर्मन और अंग्रेज़ी में जवाब देते हैं)। बाकी जानकारी अकाउंट डिलीट करें पेज पर है।